Business Service Level Agreements

Si vous avez besoin de plus d’assistance, nous vous proposons sur demande un Business Service Level Agreement (SLA) en complément de votre raccordement.

Option Business SLA Coûts
uniques
Prix de l'abonnement mensuel

L'option Business SLA vous permet en outre de bénéficier du Business Service Level qui garantit une réactivité dans les 8 heures, pendant les heures de bureau, ainsi qu'une activation et un dépannage prioritaires.

L'assistance technique est fournie pendant les heures de travail par la BusinessLine au tarif local ou gratuitement via le formulaire d'assistance.

  • Activation et services prioritaires
  • Réactivité garantie dans les 8 heures pendant les horaires d'assistance technique
- CHF 160.-

Prix TVA incluse
Business SLA n'est pas disponible actuellement pour greenFiber.

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National:
0844 842 842

International:
+41 56 460 23 23

Lu-ve 08h00 – 17h30

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