Service d'installation Internet à domicile
Vous souhaitez bénéficier d’un service d’installation sans souci pour votre Internet Green directement chez vous? Ou vous avez besoin sur place de l’aide d’un spécialiste pour votre abonnement Green actuel?
Avec notre service d’installation à domicile, notre partenaire Cablex se charge de l’installation de l’Internet, de la TV et de la téléphonie, de manière simple, rapide et professionnelle. Bénéficiez du confort de notre assistance spécialisée et découvrez avec sérénité votre nouvelle expérience numérique.
Choisissez le forfait d'installation qui vous convient
- Installation du routeur et de la TV Box
- Installation du téléphone
- Configuration du réseau domestique
- Présentation de vos produits Green
- Installation de votre routeur
- Connexion de la Green TV Box
C’est aussi simple que ça
1. Commander le service
Remplissez le formulaire en ligne et envoyez-le.
2. Fixer un rendez-vous
Nous vous contacterons par téléphone pour convenir d’une date.
3. Installation sur place
Un technicien qualifié installe vos appareils à la date convenue.
* Conditions du service d'installation
Modifications & annulations de rendez-vous
- Une annulation gratuite est possible jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous prévu, en contactant directement Green.
- En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, des frais de déplacement de CHF 100.– seront facturés.
- Si le rendez-vous est annulé sur place ou si le client est absent, des frais supplémentaires de CHF 45.– seront ajoutés aux frais de déplacement.
Coûts supplémentaires selon les besoins
Veuillez noter que, selon les conditions sur place, des prestations supplémentaires peuvent être nécessaires et seront facturées comme suit :
- Des prises téléphoniques obsolètes ou des installations anciennes peuvent entraîner des frais de matériel et de main-d’œuvre.
- Temps d'installation supplémentaire : CHF 45.– par tranche de 15 minutes.
- Connexions DSL : Si le câblage interne doit être correctement raccordé, un supplément de CHF 45.– sera appliqué.
Formulaire de commande pour l’installation à domicile
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