Guide CalDAV

Remarque : Cet article d'aide s'applique à Surf Mail, Mailhosting et Hosted Exchange. Les fonctions de calendrier disponibles diffèrent selon le service de messagerie. Si vous ne savez pas quel service de messagerie vous utilisez, vous trouverez de plus amples informations dans l'article suivant.

https://www.green.ch/fr/quel-service-de-messagerie-dois-je-utiliser

CalDAV, CardDAV et ICS

CalDAV est un protocole permettant de modifier et de synchroniser de manière bidirectionnelle les données de calendrier. Les données de calendrier sont transmises au format iCalendar.

CardDAV est le protocole correspondant pour les contacts et les carnets d'adresses.

Un fichier ICS ou un flux ICS n'est pas un point de terminaison CalDAV. Un flux ICS fournit généralement les données de calendrier uniquement à des fins d'affichage ou d'abonnement. Les modifications ne sont pas retransmises au calendrier d'origine.

CalDAV synchronise les calendriers et les rendez-vous entre un serveur et les appareils connectés.
CardDAV synchronise les contacts et les carnets d'adresses entre un serveur et les appareils connectés.
ICS, ou iCalendar, est un format de fichier pour les données de calendrier.
VCF, ou vCard, est un format de fichier pour les coordonnées.
IMAP synchronise les e-mails et les dossiers de messagerie, mais pas les calendriers ni les contacts.

Conditions requises pour une synchronisation

Pour une synchronisation complète et bidirectionnelle, vous avez besoin d'un serveur CalDAV accessible pour les calendriers ou d'un serveur CardDAV pour les contacts. Vous avez également besoin de l'adresse correcte du serveur et de données d'accès valides.

Vous pouvez également utiliser un service qui synchronise les calendriers et les contacts à l'aide de technologies Exchange telles que MAPI ou ActiveSync. Selon le type de boîte aux lettres, il peut s'agir notamment de Hosted Exchange et de Microsoft 365.

La prise en charge de CalDAV ou CardDAV par un logiciel de calendrier ne suffit pas à elle seule. Un programme ou une extension ne peut pas créer un point de terminaison CalDAV ou CardDAV à partir d'un flux ICS lisible.

Afficher l'adresse du calendrier dans le Webmailer

Webmailer 2020

Connectez-vous au Webmailer.
Passez à l'affichage du calendrier.
Ouvrez le menu avec les trois points verticaux à droite du calendrier souhaité.
Sélectionnez « Liens vers ce calendrier ».
Copiez l'adresse du calendrier affichée.

webmail.swisshosting.ch/SOGo/

Remarque : Une adresse de calendrier affichée dans le Webmailer n'est pas automatiquement un point de terminaison CalDAV entièrement utilisable. Vérifiez si l'adresse est uniquement destinée à un abonnement ICS en lecture seule ou si elle prend également en charge les modifications et la synchronisation bidirectionnelle.

Consumer Mail ou Surf Mail

Connectez-vous au Webmail de Consumer Mail.
Passez à l'affichage du calendrier.
Ouvrez le menu avec les trois points verticaux à côté de « Calendrier ».
Sélectionnez « Afficher l'URL ».
Copiez l'URL du calendrier affichée.

https://webmail.mail-ch.ch/

L'URL de calendrier affichée est un flux iCalendar lisible au format ICS et non un point de terminaison CalDAV. Vous pouvez utiliser le flux pour afficher le calendrier ou vous y abonner. Les modifications effectuées dans un logiciel de calendrier externe ne sont toutefois pas répercutées dans le calendrier du Webmail.

Une synchronisation bidirectionnelle des calendriers ou des contacts n'est pas possible avec les adresses Consumer Mail telles que greenmail.ch et epost.ch. Le Webmail Consumer Mail ne fournit pas de serveur CalDAV ou CardDAV.

Utiliser un flux ICS dans un logiciel de calendrier

Affichez l'URL du calendrier dans le Webmailer.
Copiez l'URL complète.
Dans votre logiciel de calendrier, ouvrez la fonction permettant de s'abonner à un calendrier Internet ou à un calendrier via une URL.
Collez l'URL copiée.
Terminez la configuration.

Le calendrier abonné est en principe destiné à la lecture. Vous pouvez afficher les rendez-vous. Les modifications effectuées dans le programme externe ne sont toutefois pas retransmises au calendrier d'origine.

Selon le programme, l'acceptation, le refus, le déplacement ou la mise à jour automatique des réunions peuvent également être limités ou totalement indisponibles.

CalDAV et CardDAV dans Outlook

La fonction « Calendrier Internet » dans Outlook classique pour Windows ne prend pas en charge l'authentification avec un nom d'utilisateur et un mot de passe lors de l'ajout d'une URL de calendrier. Outlook ne demande donc pas de données d'accès. Il n'est pas possible de s'abonner de cette manière à un calendrier protégé par mot de passe.

Outlook peut être connecté à un serveur CalDAV ou CardDAV existant à l'aide d'une extension supplémentaire telle qu'Outlook CalDAV Synchronizer. L'extension synchronise les événements, les tâches et les contacts entre Outlook et un serveur approprié.

Selon la documentation disponible, Outlook CalDAV Synchronizer prend en charge Microsoft 365 ainsi qu'Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 et Outlook 2007.

https://caldavsynchronizer.org/de/

Remarque : Outlook CalDAV Synchronizer est un produit tiers. Green ne fournit aucune assistance pour cette extension. L'extension nécessite un véritable serveur CalDAV ou CardDAV et ne peut pas convertir un flux ICS lisible en point de terminaison CalDAV.

CalDAV et CardDAV dans Thunderbird

Thunderbird prend directement en charge CalDAV et CardDAV depuis la version 102. Des extensions supplémentaires telles que TbSync ne sont pas nécessaires.

Thunderbird nécessite également un véritable point de terminaison CalDAV ou CardDAV. Un flux ICS lisible ne permet pas de synchronisation bidirectionnelle.

CalDAV sur les appareils Apple

Les appareils Apple prennent en principe directement en charge CalDAV. Pour la configuration, vous avez besoin de l'adresse du serveur et des données d'accès d'un serveur CalDAV approprié.

L'adresse ICS affichée dans Consumer Mail ne peut pas être utilisée comme un point de terminaison CalDAV complet.

CalDAV et CardDAV sous Android

Android ne prend pas en charge CalDAV et CardDAV via les fonctions standard dans tous les cas d'utilisation. Selon l'appareil et l'application de calendrier utilisée, une application de synchronisation supplémentaire peut être nécessaire.

Une telle application nécessite également un véritable serveur CalDAV ou CardDAV. Une synchronisation bidirectionnelle n'est pas possible avec un flux ICS exclusivement accessible en lecture.

Synchronisation des calendriers et des contacts chez Green

Web- et Mailhosting ainsi que Mailhosting

Pour les produits Web- et Mailhosting standard, POP3 et IMAP sont disponibles pour les e-mails. MAPI et ActiveSync ne sont pas pris en charge.

Des calendriers et des contacts peuvent être créés dans le Webmailer. Les liens de calendrier disponibles sont toutefois des flux ICS et non des points de terminaison CalDAV. Une synchronisation bidirectionnelle des calendriers ou des contacts via CalDAV ou CardDAV n'est donc pas possible.

Consumer Mail ou Surf Mail

Les liens de calendrier disponibles dans le Webmail sont des flux ICS. Ils servent à afficher, à s'abonner ou à exporter des données de calendrier et ne prennent pas en charge la synchronisation CalDAV.

Une synchronisation bidirectionnelle des calendriers ou des contacts n'est techniquement pas possible avec ces services.

ePost

Les liens de calendrier disponibles dans le Webmail ne sont pas des interfaces CalDAV ou CardDAV. Une synchronisation bidirectionnelle des calendriers ou des contacts n'est donc pas possible.

Hosted Exchange

Hosted Exchange utilise les technologies Exchange, MAPI et ActiveSync. Selon le type de boîte aux lettres, différentes fonctions de calendrier, de contacts et de synchronisation sont disponibles.

Hosted Exchange Lite est une solution basée sur POP et IMAP qui ne dispose pas de toutes les fonctions Exchange.
Hosted Exchange Lite Plus est une solution basée sur Exchange avec synchronisation des calendriers et des contacts.
Hosted Exchange Full offre toutes les fonctions Exchange avec synchronisation des calendriers, des contacts et des appareils mobiles.

Hosted Exchange Lite ne doit pas être confondu avec Hosted Exchange Lite Plus ou Hosted Exchange Full.

Exploiter ses propres applications WebDAV, CalDAV ou CardDAV

CalDAV est basé sur WebDAV. Une application CalDAV ou CardDAV propre au client nécessite donc les fonctions WebDAV et les méthodes HTTP requises.

La configuration des serveurs et de l'hébergement web de Green n'est pas conçue pour l'exploitation d'applications WebDAV, CalDAV ou CardDAV propres aux clients. Cela concerne par exemple les applications qui nécessitent certains modules WebDAV, gestionnaires ou méthodes HTTP.

Pour exploiter votre propre application WebDAV, CalDAV ou CardDAV, vous avez besoin de votre propre serveur, par exemple un VPS, sur lequel vous pouvez gérer vous-même les modules serveur et les paramètres requis.

Remarque : Les modules WebDAV ou les zones de serveur bloquées ne peuvent pas être adaptés ou désactivés par le client dans le cadre d'un hébergement web standard. Utilisez un serveur propre approprié pour votre propre application WebDAV, CalDAV ou CardDAV.

Causes fréquentes d'échec de la configuration

L'adresse utilisée est un flux ICS et non un point de terminaison CalDAV.
Le calendrier est accessible uniquement en lecture.
Le programme utilisé ne prend pas en charge l'authentification pour les calendriers Internet protégés par mot de passe.
L'adresse du serveur est incomplète ou incorrecte.
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect.
Le produit Green utilisé ne fournit pas de serveur CalDAV ou CardDAV.
Le logiciel de calendrier ne prend pas directement en charge CalDAV ou CardDAV et nécessite une extension supplémentaire.
Une application WebDAV, CalDAV ou CardDAV propre au client est exploitée sur un hébergement web standard qui n'est pas conçu pour ces fonctions serveur.

Vérification en cas de problèmes de synchronisation

Vérifiez quel service de messagerie Green vous utilisez.
Vérifiez si l'adresse du calendrier est un véritable point de terminaison CalDAV ou simplement un flux ICS.
Vérifiez si le programme utilisé prend en charge CalDAV ou CardDAV.
Vérifiez l'adresse complète du serveur ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Vérifiez si le même compte est configuré sur tous les appareils.
Vérifiez si la synchronisation est activée sur tous les appareils.
Dans Outlook, vérifiez si vous vous abonnez à un calendrier Internet ou si vous établissez une connexion à un véritable serveur CalDAV.

Remarque : Si vous ne savez toujours pas si une adresse de calendrier prend en charge CalDAV, contactez le support en indiquant le produit Green utilisé, le logiciel de calendrier et l'adresse du calendrier affichée.

Informations complémentaires

Informations de base et complémentaires sur CalDAV :

https://www.green.ch/fr/tout-savoir-sur-caldav

Informations complémentaires sur CalDAV et CardDAV :

https://www.green.ch/fr/tout-savoir-sur-caldav-/-carddav