Bloquer des numéros via le portail client

Le portail client my.green.ch  vous permet de bloquer des numéros individuels ou des plages de numéros entières.

Bloquer un numéro individuel

• Connectez-vous au portail client.
• Ouvrez la section Téléphonie.

Sélectionnez maintenant le champ Appels indésirables:

Pour créer une nouvelle entrée de serrure, sélectionnez le champ Créer ici:

• Saisissez le numéro à bloquer.
• Ajoutez une remarque si nécessaire. La remarque sert uniquement à vous repérer et est facultative.
• Enregistrez l'entrée.

Bloquer des indicatifs entiers ou des plages de numéros

Vous pouvez également bloquer tous les numéros qui commencent par une séquence de chiffres déterminée.

Par exemple, vous recevez régulièrement des appels provenant des numéros suivants :

• 0900111123
• 0900111234
• 0900111345
• 0900111456
• 0900111567

La partie commune de ces numéros est la suivante :

0900111

Ajoutez la chaîne de caractères . à la fin de cette séquence de chiffres.

Vous obtenez ainsi la combinaison suivante :

0900111.

Si vous saisissez cette combinaison dans le champ du numéro lors de la création d'une entrée de blocage, tous les numéros commençant par 0900111 seront bloqués.

Articles connexes

Vous trouverez de plus amples informations sur les paramètres de téléphonie dans l'article suivant :

https://www.green.ch/fr/talk-parametres-dans-le-portail-client

Vous trouverez des informations de base sur Green Talk dans l'article suivant :

https://www.green.ch/fr/talk-installation-and-configuration