Nameserver anpassen

Nameserver bestimmen, wo die autoritative DNS-Zone einer Domain verwaltet wird. Über die Nameserver wird festgelegt, welcher Anbieter die DNS-Einträge der Domain bereitstellt.

Ein Wechsel der Nameserver verändert weder den Domaininhaber noch den Registrar oder den Vertrag der Domain. Die Änderung legt lediglich fest, wo die DNS-Zone verwaltet wird.

Nameserver und DNS-Zone

Nameserver und DNS-Zone sind unterschiedliche Begriffe:

• Die Nameserver bestimmen, welche DNS-Zone für die Domain verwendet wird.
• Die DNS-Zone enthält die eigentlichen DNS-Einträge.

Zu den DNS-Einträgen gehören beispielsweise A-, AAAA-, MX-, TXT-, CNAME-, SRV-, CAA-, NS- und DS-Einträge. Auch Subdomains werden über Einträge in der DNS-Zone verwaltet.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/was-sind-nameserver-und-dns-zone

https://www.green.ch/de/dns-verwaltung-bei-green

https://www.green.ch/de/dns-zone-bei-green

Vor der Umstellung

Prüfen Sie vor der Änderung der Nameserver, welche Dienste über die bestehende DNS-Zone betrieben werden und ob alle benötigten DNS-Einträge beim neuen Anbieter vorhanden sind.

Prüfen Sie insbesondere folgende Einträge und Dienste:

• A- und AAAA-Einträge für Webseiten und andere Dienste
• MX-Einträge für E-Mail-Dienste
• TXT-Einträge für SPF, DKIM oder DMARC
• CNAME-Einträge
• Subdomains
• Weiterleitungen
• DNSSEC

Dokumentieren oder sichern Sie die bestehende DNS-Konfiguration vor der Umstellung vollständig. Fehlende DNS-Einträge können dazu führen, dass Webseiten, E-Mail-Dienste oder andere DNS-basierte Dienste nach der Umstellung nicht mehr erreichbar sind.

Wenn Sie die Nameserver einer Domain ändern, wird die DNS-Verwaltung an den neuen Anbieter übergeben. Die bisherige DNS-Zone wird danach in der Regel nicht mehr verwendet.

Standardmässige Nameserver von Green

Die standardmässigen Nameserver von Green lauten:

• ns1.namesrv.ch
• ns2.namesrv.net
• ns3.namesrv.io

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/standardmaessige-nameserver-von-green

Nameserver bei Green anpassen

1. Melden Sie sich unter my.green.ch mit Ihrem MY-Benutzernamen und Passwort an.
2. Öffnen Sie den Bereich «Alle Domänen».
3. Wählen Sie die gewünschte Domain aus.
4. Öffnen Sie die Nameserver-Einstellungen.
5. Tragen Sie die gewünschten Nameserver ein.
6. Speichern Sie die Änderung.

Ausführliche Anleitung:

https://www.green.ch/de/nameserver-anpassen-bei-green

Nameserver bei einem externen Registrar anpassen

Wenn die Domain bei einem externen Registrar registriert ist, passen Sie die Nameserver in dessen Kundenportal an.

1. Melden Sie sich im Kundenportal Ihres Registrars an.
2. Öffnen Sie die Verwaltung der Domain.
3. Öffnen Sie die Nameserver-Einstellungen.
4. Tragen Sie die gewünschten Nameserver ein.
5. Speichern Sie die Änderung.

Nach dem Speichern wird die Änderung an die zuständige Registrierungsstelle übermittelt.

Aktualisierung nach der Umstellung

Nach einer Nameserver-Änderung müssen die neuen Informationen weltweit übernommen werden. Dieser Vorgang kann zeitversetzt erfolgen.

Während der Übergangszeit können unterschiedliche DNS-Antworten sichtbar sein. Das Ergebnis hängt vom verwendeten DNS-Resolver und dessen Zwischenspeicher ab. Webseiten, E-Mail-Dienste und andere DNS-basierte Dienste können deshalb vorübergehend unterschiedliche Ergebnisse liefern.

Eine einzelne DNS-Abfrage von einem Standort genügt nicht immer als Nachweis, dass die Umstellung bereits überall abgeschlossen ist.

Aktuell verwendete Nameserver prüfen

Sie können die aktuell verwendeten Nameserver einer Domain mit einer DNS-Abfrage prüfen.

https://dnschecker.org/ns-lookup.php

Geben Sie den Domainnamen ohne E-Mail-Adresse ein.

• Richtig: meine-domain.ch
• Falsch: hallo@meine-domain.ch

Nameserver als Voraussetzung für Green-Dienste

Viele Funktionen im Kundenportal setzen voraus, dass die Domain die Nameserver von Green verwendet.

Wenn die Domain auf externe Nameserver eines anderen Anbieters delegiert ist, können Green-Dienste, die auf DNS-Einträgen basieren, nicht oder nur eingeschränkt funktionieren. Dazu gehören beispielsweise:

• Domain-Weiterleitungen
• DNS-Verwaltung bei Green
• Dynamic DNS
• Weitere DNS-basierte Funktionen

Prüfen Sie deshalb vor der Fehlersuche oder Konfiguration, welche Nameserver die Domain verwendet. Bei externen Nameservern müssen Sie die erforderlichen DNS-Einstellungen beim jeweiligen DNS-Anbieter vornehmen.

Wenn eine Domain während längerer Zeit externe Nameserver verwendet, wird die DNS-Zone bei Green nicht mehr aktiv genutzt. In dokumentierten Fällen war die DNS-Verwaltung deshalb nach der Rückkehr zu den Nameservern von Green nicht wie erwartet verfügbar und musste technisch wieder aktiviert werden.

Hinweis: Falls die Domain wieder die Nameserver von Green verwendet, die DNS-Verwaltung jedoch weiterhin nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an den Support. Eine technische Nachbearbeitung der DNS-Zone kann erforderlich sein.

DNSSEC und externe Nameserver

Wenn Sie eigene externe Nameserver verwenden möchten, muss DNSSEC vorgängig deaktiviert werden.

Die Aktivierung oder Deaktivierung von DNSSEC wird zwischen dem Registrar und der zuständigen Registrierungsstelle verarbeitet. Dieser Vorgang kann je nach Registrierungsstelle 24 bis 48 Stunden dauern.

Wenn die Deaktivierung von DNSSEC bereits eingeleitet wurde und noch verarbeitet wird, können die gewünschten Nameserver in bestimmten Fällen bereits technisch hinterlegt werden.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/dnssec-aktivieren-und-deaktivieren

https://www.green.ch/de/dnssec-bei-green

https://www.green.ch/de/dnssec-keys

Hinweis: Warten Sie bei einer noch laufenden DNSSEC-Deaktivierung den Abschluss der Verarbeitung ab. Falls die Nameserver danach weiterhin nicht geändert werden können, wenden Sie sich an den Support.

Eigene Nameserver und Glue Records

Wenn Sie Nameserver als Subdomains der eigenen Domain betreiben, können Glue Records erforderlich sein.

Beispiele:

• ns1.example.ch
• ns2.example.ch

In diesem Fall entsteht eine zirkuläre Abhängigkeit: Für die Auflösung der Domain wird der Nameserver benötigt. Für die Auflösung des Nameservers wird jedoch wiederum die Domain benötigt.

Glue Records speichern deshalb die IP-Adresse des Nameservers direkt bei der Domainregistrierung. Dadurch kann der Nameserver aufgelöst werden, ohne dass zuvor die DNS-Zone der Domain abgefragt werden muss.

Hinweis: Wenn Sie eigene Nameserver oder Nameserver als Subdomains Ihrer eigenen Domain verwenden, können zusätzliche DNS-Konfigurationen erforderlich sein. Falls die Domain nach der Umstellung nicht korrekt aufgelöst wird, wenden Sie sich an den Support.

Nameserver bei externen Diensten wie Wix oder Jimdo

Wenn eine Webseite bei einem externen Anbieter betrieben wird, ist ein vollständiger Wechsel der Nameserver nicht immer erforderlich.

In vielen Fällen genügt es, die vom Anbieter geforderten DNS-Einträge in der bestehenden DNS-Zone zu ergänzen. Dadurch können bestehende DNS-Einträge für E-Mail-Dienste weiterhin in derselben DNS-Zone verwaltet werden.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/domain-mit-jimdo-oder-wix-verbinden

Um die Nameserver anzupassen, melden Sie sich mit Ihrem MY-Benutzer in das my.green.ch Kundenportal an.

In Ihrem my.green.ch Kundenbereich wählen Sie den Menüpunkt Alle Domänen.

Die bereits definierten Nameserver sehen Sie unter der Spalte mit derselben Namen. Klicken Sie bei der betroffenen Domain auf das Stift-Symbol, um die definierten Nameserver zu bearbeiten.

In diesem Menü können Sie nun die Nameserver festlegen.

Green verwendet folgende Standard-Nameserver:

• ns1.namesrv.ch
• ns2.namesrv.net
• ns3.namesrv.io

Hinweis: Bitte beachten Sie die Schreibweise der Nameserver und die unterschiedlichen Top-Level-Domains (.ch, .net und .io).

Um die Nameserver der Green zu verwenden, setzen Sie das Häkchen bei der Option Standard Nameserver verwenden.

Klicken Sie danach auf Speichern.

Ist Ihre Domain bei einem anderen Registrar als Green registriert?
Dann müssen Sie im Verwaltungsportal des externen Anbieters die Nameserver angeben. Bei manchen Registrare ist zusätzlich die Angabe von IP-Adressen erforderlich.

Trifft dies zu, dann lauten die Nameserver von Green:

Hinweis: Die Angabe von IPv4-Adressen sind derzeit noch üblich. Sollten Sie sich unsicher fühlen, welche IP-Version zu verwenden ist, dann prüfen Sie dies direkt mit Ihrem Registrar.

Bis die neuen Nameserver-Einträge weltweit auf allen DNS-Server propagieren, kann es bis zu 48 Stunden dauern.