DNS Zone “eingeschlafen”

DNS-Zone bei Green ist nicht mehr verfügbar oder reagiert nicht wie erwartet

Wenn die Nameserver einer Domain über längere Zeit auf externe Nameserver eines anderen Anbieters zeigen, wird die DNS-Zone bei Green nicht mehr aktiv genutzt. In diesem Zusammenhang kann die DNS-Zone bei Green als «eingeschlafen» bezeichnet werden.

Dadurch kann es vorkommen, dass die DNS-Verwaltung bei Green nicht mehr verfügbar ist oder DNS-Einträge nicht wie erwartet angezeigt werden.

Ursache

Die autoritative DNS-Verwaltung erfolgt dort, wo die aktiven Nameserver der Domain hinterlegt sind.

Wenn eine Domain über längere Zeit externe Nameserver verwendet, wird die DNS-Zone bei Green nicht mehr aktiv genutzt. Die DNS-Verwaltung bei Green kann dadurch in einen inaktiven Zustand wechseln.

Eine Domain kann bei Green registriert sein und trotzdem externe Nameserver verwenden. DNS-Änderungen müssen in diesem Fall beim Anbieter der aktiven Nameserver vorgenommen werden.

Aktive Nameserver prüfen

Prüfen Sie, welche Nameserver aktuell für Ihre Domain eingetragen sind.
Stellen Sie fest, ob die Domain externe Nameserver verwendet.
Prüfen Sie, ob Sie die DNS-Zone wieder bei Green verwalten möchten.

Weitere Informationen zu Nameservern und DNS-Zonen:

https://www.green.ch/de/was-sind-nameserver-und-dns-zone

Informationen zum Anpassen der Nameserver:

https://www.green.ch/de/nameserver-anpassen-bei-green

DNS-Zone wieder bei Green verwalten

Wenn Sie die DNS-Zone wieder bei Green verwalten möchten, verwenden Sie die Green-Nameserver. Stellen Sie sicher, dass die Domain wieder auf die DNS-Verwaltung von Green zeigt.

Die standardmässigen Nameserver von Green:

https://www.green.ch/de/standardmaessige-nameserver-von-green

Weitere Informationen zur DNS-Verwaltung bei Green:

https://www.green.ch/de/dns-verwaltung-bei-green

Prüfen Sie nach der Anpassung, ob die korrekten Green-Nameserver eingetragen sind und die DNS-Zone bei Green wieder angezeigt wird.

Hinweis: Falls die DNS-Verwaltung bei Green trotz korrekter Nameserver weiterhin nicht verfügbar ist oder die DNS-Zone nicht angezeigt wird, kann eine technische Reaktivierung der DNS-Zone erforderlich sein. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support.

Weitere Informationen

DNS-Zone bei Green anzeigen und verwalten:

https://www.green.ch/de/dns-zone-bei-green

DNS-Einträge bei Green verwalten:

https://www.green.ch/de/dns-verwaltung-bei-green

Nameserver bei Green anpassen:

https://www.green.ch/de/nameserver-anpassen-bei-green