HEX und MS Parallel nutzen?

Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt nur für Hosted Exchange. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.

https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich

Hosted Exchange zusammen mit Microsoft 365 verwenden

Hosted Exchange kann grundsätzlich zusammen mit bestimmten Microsoft-365-Diensten verwendet werden. Ob eine parallele Nutzung möglich ist, hängt davon ab, welche Microsoft-365-Lizenz verwendet wird und ob diese einen eigenen Exchange-Dienst enthält.

Microsoft-365-Lizenzen mit Exchange Online und Hosted Exchange stellen beide E-Mail-Dienste für dieselbe Domain bereit. Dadurch können Konflikte bei der Mailzustellung, der Autodiscover-Konfiguration, der Benutzerverwaltung sowie bei DNS-Einträgen entstehen.

Wann ist eine parallele Nutzung möglich?

Eine parallele Nutzung ist grundsätzlich möglich, wenn die eingesetzte Microsoft-365-Lizenz keinen eigenen Exchange-Dienst enthält.

Gemäss den vorhandenen Informationen kann insbesondere Microsoft 365 Apps for Business zusammen mit Hosted Exchange verwendet werden, da diese Lizenz keinen Exchange-Dienst beinhaltet.

Dadurch können beispielsweise folgende Microsoft-Dienste genutzt werden, während die E-Mails weiterhin über Hosted Exchange laufen:

Microsoft Office-Anwendungen
OneDrive
Microsoft-365-Webanwendungen ohne eigenen Exchange-Dienst

Weitere Informationen zu Microsoft-365-Webanwendungen finden Sie im folgenden Artikel:

https://www.green.ch/de/office365-webanwendungen-und-webmail

Wann ist eine parallele Nutzung nicht möglich?

Microsoft-365-Lizenzen, die Exchange Online enthalten, können in der Regel nicht parallel mit Hosted Exchange auf derselben Domain betrieben werden.

In diesen Fällen würden zwei unterschiedliche Exchange-Systeme für dieselbe Domain verwendet. Dies kann zu technischen Konflikten führen.

Typische Auswirkungen sind:

Probleme bei der Mailzustellung
Fehler bei Autodiscover und Outlook-Konfigurationen
Unklare Zuständigkeit für Postfächer
Konflikte bei DNS-Einträgen
Probleme bei der Verwaltung von Benutzern und Maildiensten

Prüfen Sie vor einer Einrichtung deshalb immer, ob die verwendete Microsoft-365-Lizenz einen Exchange-Dienst enthält.

Hinweis: Falls unklar ist, ob Ihre Microsoft-365-Lizenz Exchange Online enthält oder ob die gewünschte Kombination unterstützt wird, wenden Sie sich vor der Einrichtung an den Support.

Hosted Exchange und Microsoft Teams

Wenn Microsoft Teams mit einer Microsoft-365-Lizenz verwendet werden soll, die gleichzeitig Exchange Online enthält, ist in der Regel eine Migration von Hosted Exchange zu Microsoft 365 erforderlich.

In diesem Fall müssen die Postfächer auf Microsoft 365 verschoben werden, damit alle Dienste innerhalb derselben Microsoft-365-Umgebung betrieben werden können.

Migration von Hosted Exchange zu Microsoft 365

Wenn eine parallele Nutzung nicht möglich ist oder sämtliche Microsoft-365-Dienste genutzt werden sollen, empfiehlt sich eine vollständige Migration zu Microsoft 365.

Prüfen Sie vor einer Migration insbesondere folgende Punkte:

vorhandene Hosted-Exchange-Benutzer
E-Mail-Adressen und Aliase
Kalender und Kontakte
Weiterleitungen
Verteilergruppen
freigegebene Postfächer
Ressourcenpostfächer
DNS-Konfiguration der Domain
benötigte Microsoft-365-Lizenzen

Sichern Sie alle benötigten Daten vor der Umstellung. Entfernen oder kündigen Sie Hosted Exchange erst nach erfolgreicher Migration, erfolgreicher Prüfung der Daten und funktionierendem Mailfluss.

Weitere Informationen zur Migration finden Sie im folgenden Artikel:

https://www.green.ch/de/hosted-exchange-2016-zu-office-365-migrieren

Vor einer Umstellung beachten

Prüfen Sie vor einer geplanten Migration oder Neuinstallation immer zuerst, welche Microsoft-365-Lizenz verwendet wird und welche Dienste darin enthalten sind.

Die enthaltenen Dienste bestimmen, ob Hosted Exchange parallel genutzt werden kann oder ob eine vollständige Migration zu Microsoft 365 erforderlich ist.

Weiterführende Informationen

https://www.green.ch/de/hosted-exchange-2016-zu-office-365-migrieren

https://www.green.ch/de/office365-webanwendungen-und-webmail

https://www.green.ch/de/product/hosted-exchange

https://www.green.ch/fileadmin/user_upload/Factsheets/Factsheet_Hosted_Exchange.pdf