Standardmässige DNS Records von Green (Web & Mailhosting)

Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt nur für Web- & Mailhosting. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.

https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich

Die standardmässigen DNS-Einträge von Green werden verwendet, damit der Maildienst eines Web- oder Mailhostings korrekt funktioniert. Dazu gehören insbesondere MX-, SPF-, Autoconfig-, Autodiscover- und Mailserver-Einträge.

Die tatsächlichen DNS-Einträge einer Domain können von den Standardwerten abweichen, wenn zusätzliche Dienste, externe Mailanbieter oder individuelle Konfigurationen verwendet werden.

Voraussetzungen

Die DNS-Einträge müssen auf den aktiven Nameservern der Domain verwaltet werden. Prüfen Sie deshalb zuerst, welche Nameserver für Ihre Domain hinterlegt sind.

Wenn die Domain die Nameserver von Green verwendet, können Sie die DNS-Einträge im Kundenportal verwalten. Wenn die Domain externe Nameserver verwendet, müssen Sie die erforderlichen DNS-Einträge beim jeweiligen DNS-Anbieter eintragen.

Weitere Informationen zu den standardmässigen Nameservern von Green:

https://www.green.ch/de/standardmaessige-nameserver-von-green

Name	TTL	Typ	Priorität	Wert
	600	A		194.191.24.XX
*	600	A		194.191.24.XX
mail-in	600	A		194.191.24.XX

Hinweis: Ergänzen Sie beim Wert des A-Records die zwei letzten Zeichen ('XX') mit Ihre tatsächliche IP-Adresse.

Der mail-in A-Record ist für den Maildienst zuständig und zwingend notwendig, damit Ihre E-Mails im Postfach eintreffen.

Hinweis: Windows Hosting verwenden für den A-Record standardmässig 3 Ziffern beim letzten Oktet. Für den mail-in A-Record verwenden Sie jeweils die letzten zwei Ziffern. Falls die IP-Adresse für Ihr Windows Hosting beispielsweise '194.191.24.154' lautet, dann tragen Sie beim mail-in A-Record den Wert '194.191.24.54' ein.

Sollten Sie sich unsicher sein, wo Sie für den mail-in A-Record die benötigte IP-Adresse finden, werfen Sie ein Blick auf diese Anleitung:

IP-Adresse und Namen des Webservers herausfinden

Name	TTL	Typ	Priorität	Wert
autoconfig	600	CNAME		autodiscover.cloudpit.io.
autodiscover	600	CNAME		redirect-autodiscover.cloudpit.io.

Name	TTL	Typ	Priorität	Wert
	3600	MX	10	mx01.servicehoster.ch.
	3600	MX	10	mx02.servicehoster.ch.

Name	TTL	Typ	Priorität	Wert
	600	TXT		v=spf1 include:servicehoster.ch a mx ~all

DKIM und DMARC

Zusätzlich können DKIM- und DMARC-Einträge vorhanden sein. Bei Domains, die die Nameserver von Green verwenden, wird der DKIM-Eintrag automatisch bereitgestellt.

DKIM signiert E-Mails kryptografisch und unterstützt die Authentifizierung von Nachrichten. DMARC definiert, wie Empfängersysteme die Ergebnisse der SPF- und DKIM-Prüfungen bewerten sollen.

Als DMARC-Eintrag ist in der Wissenssammlung folgender Wert aufgeführt:

Name: _dmarc
TTL: 600
Typ: TXT
Wert: v=DMARC1; p=none

Weitere Informationen zu SPF, DKIM und DMARC:

https://www.green.ch/de/spf-dkim-und-dmark-erklaert

Weitere Informationen zu DKIM und DMARC bei Green:

https://www.green.ch/de/dkim-und-dmarc-bei-green

DNS-Einträge anzeigen

Melden Sie sich unter my.green.ch mit Ihrem MY-Benutzernamen und Passwort an.
Öffnen Sie den Bereich «Shared Hosting».
Klicken Sie auf «Alle Domänen».
Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf das Bannersymbol unter «DNS».
Prüfen Sie die vorhandenen DNS-Einträge.

Weitere Informationen zur DNS-Verwaltung bei Green:

https://www.green.ch/de/dns-verwaltung-bei-green

Weitere Informationen zur DNS-Zone bei Green:

https://www.green.ch/de/dns-zone-bei-green

DNS-Einträge prüfen

Prüfen Sie, ob die erforderlichen MX-, SPF-, Autoconfig-, Autodiscover- und Mailserver-Einträge vorhanden sind und den tatsächlich verwendeten Maildienst abbilden.

Fehlende oder falsche MX-, SPF- oder andere Mail-Einträge können den Versand oder Empfang von E-Mails beeinträchtigen.

Änderungen an der DNS-Zone können bis zu eine Stunde benötigen, bevor sie wirksam werden. Warten Sie nach einer Anpassung mindestens eine Stunde und prüfen Sie den Versand und Empfang anschliessend erneut.

Hinweis: Falls der Maildienst trotz korrekt eingetragener DNS-Einträge nicht funktioniert oder die DNS-Einträge nicht gespeichert werden können, wenden Sie sich an den Support.