Mail & Webhosting
Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt für Mailhosting und Webhosting. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.
https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich
Mailhosting und Webhosting bei Green
Mailhosting und Webhosting gehören zur gleichen Produktfamilie und verwenden denselben Maildienst.
Ein Mailhosting ist auf E-Mail-Funktionen ausgerichtet. Sie können E-Mail-Adressen erstellen, E-Mails senden und empfangen, den Webmailer verwenden sowie Mailprogramme wie Outlook, Apple Mail oder Thunderbird einrichten.
Ein Webhosting enthält zusätzlich die Funktionen eines Mailhostings und ermöglicht den Betrieb von Webseiten. Vereinfacht gesagt ist ein Webhosting der «grosse Bruder» eines Mailhostings.
Welche Funktionen bietet ein Mailhosting?
- E-Mail-Adressen erstellen
- E-Mails senden und empfangen
- Webmail verwenden
- Weiterleitungen einrichten
- Aliase und Verteiler verwalten
- Spamfilter verwenden
- Mailprogramme per IMAP oder POP einrichten
Weitere Informationen:
https://www.green.ch/de/email-erstellen
https://www.green.ch/de/e-mail-verbindungsdaten
https://www.green.ch/de/email-einrichten
Welche Funktionen bietet ein Webhosting?
Ein Webhosting enthält die Funktionen eines Mailhostings und zusätzlich Möglichkeiten für den Betrieb von Webseiten.
- Webseiten betreiben
- CMS wie WordPress verwenden
- Dateien und Webdaten verwalten
- Datenbanken verwenden
- Domains mit Webseiten verbinden
- E-Mail-Adressen erstellen
- Webmail verwenden
- Weiterleitungen, Aliase und Verteiler verwalten
- Mailprogramme per IMAP oder POP einrichten
Der Maildienst bleibt dabei grundsätzlich derselbe. Der wesentliche Unterschied besteht darin, dass beim Webhosting zusätzlich Webhosting-Funktionen für Webseiten zur Verfügung stehen.
Domain, Hosting und E-Mail
Für die Nutzung eigener E-Mail-Adressen werden in der Regel eine Domain sowie ein Mailhosting oder Webhosting benötigt.
- Die Domain stellt den Namen bereit, beispielsweise beispiel.ch.
- Das Hosting stellt die technische Plattform für E-Mail-Adressen und gegebenenfalls Webseiten bereit.
Wird eine Domain einem Hosting zugewiesen, können anschliessend E-Mail-Adressen für diese Domain erstellt werden.
Upgrade und Downgrade zwischen Mailhosting und Webhosting
Da Mailhosting und Webhosting technisch zusammengehören, können bestehende Abonnemente häufig angepasst werden.
Mögliche Beispiele:
- Upgrade von Mailhosting auf Webhosting
- Downgrade von Webhosting auf Mailhosting
- Upgrade auf ein grösseres Hosting-Paket
- Wechsel auf ein kleineres Hosting-Paket
Ein Paketupgrade können Sie in der Regel direkt im Control Panel über die Funktion «Paketupgrade» durchführen.
Weitere Informationen zum Control Panel:
https://www.green.ch/de/wie-gelange-ich-ins-webhosting-control-panel
Hinweis: Wenn Sie bereits ein Mailhosting oder Webhosting besitzen und lediglich mehr oder weniger Leistung benötigen, bestellen Sie nicht automatisch ein zusätzliches Hostingprodukt. Prüfen Sie zuerst, ob ein Upgrade oder Downgrade Ihres bestehenden Abonnements möglich ist.
Häufige Missverständnisse bei Bestellungen
Ein zusätzlich bestelltes Mailhosting oder Webhosting ersetzt ein bestehendes Abonnement nicht automatisch.
Häufige Missverständnisse sind:
- Eine neue Bestellung passt ein bestehendes Abonnement automatisch an.
- Ein Mailhosting ist dasselbe wie ein früheres Surf Mail- oder Consumer-Mail-Abonnement.
- Ein neu bestelltes Produkt wird automatisch mit einer bestehenden Domain verbunden.
Dies ist nicht automatisch der Fall. Eine neue Bestellung kann zu einem zusätzlichen Produkt führen, während das bestehende Abonnement unverändert bestehen bleibt.
Surf Mail / Consumer Mail
Surf Mail beziehungsweise Consumer Mail ist ein eigenständiger Maildienst und unterscheidet sich von Mailhosting und Webhosting.
- Surf Mail beziehungsweise Consumer Mail ist kein Mailhosting.
- Surf Mail beziehungsweise Consumer Mail ist kein Webhosting.
- Surf Mail beziehungsweise Consumer Mail kann nicht auf ein Webhosting erweitert werden.
- Surf Mail beziehungsweise Consumer Mail wird nicht mehr als neues Produkt angeboten.
- Neuere Internet-Abonnemente enthalten Surf Mail beziehungsweise Consumer Mail nicht mehr automatisch.
Webmail und Mailprogramme
Für Mailhosting und Webhosting wird folgender Webmailer verwendet:
Wenn Login-, Passwort- oder Verbindungsprobleme auftreten, prüfen Sie zuerst die Anmeldung im Webmail. Funktioniert die Anmeldung dort, liegt die Ursache häufig im verwendeten Mailprogramm oder dessen Konfiguration.
Weitere Informationen:
https://www.green.ch/de/keine-mailbox-ausgewaehlt-was-tun
Die aktuellen Verbindungsdaten für Mailprogramme finden Sie hier:
https://www.green.ch/de/e-mail-verbindungsdaten
Anleitungen zur Einrichtung von Mailprogrammen finden Sie hier:
https://www.green.ch/de/mailclient-einrichten
IMAP oder POP?
Für die Nutzung auf mehreren Geräten wird in der Regel IMAP empfohlen. Bei IMAP bleiben die E-Mails auf dem Mailserver gespeichert und werden zwischen mehreren Geräten synchronisiert.
POP lädt E-Mails hauptsächlich lokal auf ein Gerät herunter und eignet sich deshalb weniger für die parallele Nutzung auf mehreren Geräten.
Weitere Informationen:
https://www.green.ch/de/imap-oder-pop