FTP-Verbindungen über FileZilla funktionieren nicht
Wenn die Verbindung zu Ihrer Webseite über FileZilla nicht funktioniert, kommen häufig eine fehlerhafte Anmeldung oder falsche Programmeinstellungen als Ursache infrage.
Falsches Passwort
Wenn ein falsches Passwort verwendet wird, kann FileZilla folgende Fehlermeldung ausgeben:
Befehl: PASS **********
Antwort: 530 Login-Authentifizierung fehlgeschlagen
Fehler: Kritischer Fehler
Fehler: Verbindung zum Server nicht möglich
Setzen Sie Ihr FTP-Passwort zurück und testen Sie die Verbindung erneut.
Weitere Informationen:
https://www.green.ch/de/wie-richte-ich-einen-ftp-zugang-ein
Falscher Benutzername
Ein fehlerhafter Benutzername führt ebenfalls zu Verbindungsproblemen. FileZilla zeigt dabei nicht immer eine eindeutige Fehlermeldung an.
Sofern der Benutzername nicht geändert wurde, entspricht er dem Loginnamen des Web-FTP-Zugangs.
Weitere Informationen:
https://www.green.ch/de/wie-richte-ich-einen-ftp-zugang-ein
Hinweis: Falls Sie nicht sicher sind, welcher Benutzername verwendet werden muss, und die Verbindung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den Support.
Leerzeichen durch Kopieren
Beim Kopieren von Benutzernamen oder Passwort können unbeabsichtigt Leerzeichen übernommen werden.
Prüfen Sie die Eingaben sorgfältig. Bewegen Sie den Cursor mit den Pfeiltasten durch das Feld. So erkennen Sie, ob sich vor oder nach den sichtbaren Zeichen zusätzliche Leerzeichen befinden.
FTP-Einstellungen in FileZilla prüfen
Geänderte oder fehlerhafte Einstellungen in FileZilla können dazu führen, dass keine Verbindung aufgebaut werden kann oder trotz bestehender Verbindung kein Datentransfer möglich ist.
- Prüfen Sie den Servertyp. Dieser muss auf «FTP» eingestellt sein.
- Öffnen Sie den Reiter «Transfer-Einstellungen».
- Prüfen Sie, ob der Transfermodus auf «Standard» eingestellt ist.
- Korrigieren Sie abweichende Einstellungen und testen Sie die Verbindung erneut.
Ein falscher Transfermodus kann dazu führen, dass keine Daten übertragen werden können, obwohl die FTP-Verbindung hergestellt wurde.
Eine Übersicht aller benötigten FTP-Zugangsdaten finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/wie-richte-ich-einen-ftp-zugang-ein
Weitere Informationen zu FTP:
https://www.green.ch/de/ftp-zugang
Wenn Sie ab und an Ihre Einstellungen im FTP Client ändern, kann es passieren das diese ggf. nicht mehr Korrekt sind.Hier zeigen wir Ihnen eine kurze Übersicht der wichtigsten Einstellungen für die Nutzung von FileZilla.
1.) Achten Sie bei der Einrichtung auf die Einstellung des Servertyp. Dieser sollte lauten FTP
2.) Unter dem Reiter „Transfer-Einstellungen“ prüfen Sie bitte, ob sie den Transfermodus korrekt auf „Standard“ eingestellt haben. Eine Abweichung kann dazu führen, dass sie trotz FTP Verbindung keine Daten laden können.