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Talk Installation und Konfiguration

Zugriff auf die FRITZ!Box

  1. Verbinden Sie Ihren Computer per LAN-Kabel über LAN 2 oder per WLAN mit der FRITZ!Box.
  2. Öffnen Sie einen Internetbrowser.
  3. Geben Sie fritz.box oder 192.168.178.1 in die Adresszeile ein.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Ansicht Erweitert aktiviert ist.

Neue Internetrufnummer einrichten

  1. Öffnen Sie Telefonie.
  2. Wählen Sie Eigene Rufnummern.
  3. Klicken Sie auf Neue Rufnummer.
Telefonie / Eigene Rufnummern
  1. Wählen Sie IP-basierter Anschluss.
  2. Klicken Sie auf Weiter.
Eigene Rufnummer einrichten

Die benötigten Zugangsdaten finden Sie im Schreiben, das Sie bei der Anmeldung erhalten haben, oder im Kundenportal.

  1. Tragen Sie unter Rufnummer für die Anmeldung und Interne Rufnummer in der FRITZ!Box Ihre Telefonnummer ein. Die interne Rufnummer wird ohne Ortsvorwahl eingetragen.
  2. Geben Sie im Feld Benutzername Ihren SIP-Benutzernamen ein.
  3. Geben Sie im Feld Kennwort Ihr SIP-Kennwort ein.
  4. Tragen Sie im Feld Registrar den Wert sip.green.ch ein.
  5. Klicken Sie auf Weiter.
Internetrufnummern eintragen

Im nächsten Schritt wird ein Test Ihrer Angaben durchgeführt.

Der Test wird mit dem Resultat fehlgeschlagen beendet.

Diese Meldung ist in diesem Fall zu erwarten.

  • Klicken Sie auf Weiter.
Internetrufnummern prüfen

  • Klicken Sie bei der neu hinzugefügten Rufnummer auf das Stiftsymbol.

     

 

Telefonie / Eigene Rufnummern
  • Prüfen Sie die Einstellungen unter Rufnummernformat und Leistungsmerkmale.
  • Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen.
Rufnummer bearbeiten

Nach wenigen Sekunden wechselt der Status der Rufnummer auf grün.

Green Talk ist danach einsatzbereit.

Telefonie / Eigene Rufnummern
Telefonie / Eigene Rufnummern

Rufnummer einem Telefongerät zuweisen

Standardmässig reagieren angeschlossene Telefone auf alle eingerichteten Rufnummern.

Für ausgehende Gespräche wird standardmässig die zuerst eingerichtete Rufnummer verwendet.

  1. Öffnen Sie Telefonie.
  2. Öffnen Sie Telefoniegeräte.
  3. Klicken Sie beim gewünschten Gerät auf das Bearbeiten-Symbol.
  4. Passen Sie die gewünschten Einstellungen an.
Telefonie / Telefoniegeräte

Optionale Konfiguration

Erweiterte Konfigurationen werden über die Menüs der FRITZ!Box vorgenommen.

Diese Einstellungen werden nur für fortgeschrittene Benutzer empfohlen.

https://ch.avm.de/service/handbuecher/fritzbox/

 

TopStop-Limite

Wenn keine ausgehenden Anrufe mehr möglich sind, wurde möglicherweise die monatliche TopStop-Limite erreicht.

TopStop ist eine Schutzeinrichtung für die VoIP-Telefonie.

Falls unberechtigte Personen Zugriff auf Ihre VoIP-Zugangsdaten erhalten oder eine Verbindung unbeabsichtigt bestehen bleibt, können Kosten entstehen.

Deshalb ist für jede Green Talk Rufnummer standardmässig eine Limite von CHF 50.00 pro Monat eingerichtet.

Wenn die Gesprächskosten innerhalb eines Monats höher als CHF 50.00 sind, sind keine weiteren ausgehenden Anrufe mehr möglich.

Bei der Wahl einer kostenpflichtigen Rufnummer hören Sie in diesem Fall das Besetztzeichen.

Eingehende Anrufe bleiben weiterhin möglich.

Ausgehende Anrufe auf die Notrufnummern 112, 117, 118, 143, 144 und 147 sind ebenfalls weiterhin möglich.

Hinweis: Wenn die TopStop-Limite erreicht wurde und Sie die Limite erhöhen möchten, kontaktieren Sie Green telefonisch unter +41 56 460 23 23.

Die Gesprächskosten werden zu Beginn des folgenden Monats automatisch auf CHF 0.00 zurückgesetzt.

Ab dem ersten Tag des Folgemonats sind ausgehende Anrufe wieder möglich, sofern die TopStop-Limite erreicht wurde und keine Erhöhung vorgenommen wurde.