WordPress-Fehler allgemein und Updates

WordPress-Fehler können verschiedene Ursachen haben. Häufig treten Probleme nach Updates von WordPress, Themes, Plugins, PHP-Versionen oder Serverkomponenten auf. Auch fehlerhafte Konfigurationen, beschädigte Dateien, Datenbankprobleme, Bot-Angriffe, Schadcode oder Ressourcenengpässe können zu Fehlermeldungen oder einer nicht mehr erreichbaren Website führen.

Erstellen Sie nach Möglichkeit vor Änderungen und Updates ein Backup Ihrer Website und Datenbank.

Weitere Informationen zu WordPress:

https://www.green.ch/de/was-ist-wordpress

Informationen zur Installation von WordPress:

https://www.green.ch/de/wie-installiere-ich-wordpress-bei-meinem-webhosting

Allgemeine Empfehlungen und Tipps zu WordPress:

https://www.green.ch/de/wordpress-installation-und-tipps

Typische Ursachen für WordPress-Fehler

Fehlerhafte oder inkompatible Plugins
Fehlerhafte oder veraltete Themes
Unvollständige WordPress-Updates
Nicht unterstützte oder veraltete PHP-Versionen
Beschädigte WordPress-Dateien
Beschädigte Datenbanktabellen
Fehlerhafte Weiterleitungen
SSL-Konfigurationsprobleme
Überlastung durch Bots oder Angriffe
Zu wenig verfügbare Serverressourcen
Fehlerhafte Cache-Konfigurationen
Schadcode oder kompromittierte Installationen

Allgemeine Vorgehensweise bei WordPress-Fehlern

Prüfen Sie, ob die Website nur im Frontend oder auch im Backend betroffen ist.
Prüfen Sie, ob das Problem nach einem Update aufgetreten ist.
Deaktivieren Sie testweise kürzlich installierte oder aktualisierte Plugins.
Wechseln Sie testweise auf ein Standard-Theme von WordPress.
Prüfen Sie die verwendete PHP-Version.
Prüfen Sie WordPress-Fehlerprotokolle und Server-Logfiles.
Leeren Sie Browser-, WordPress- und Server-Caches.
Prüfen Sie die Datenbank auf Fehler.
Prüfen Sie SSL- und Weiterleitungseinstellungen.
Prüfen Sie, ob eine hohe Anzahl von Zugriffen oder Bots die Website belastet.

Probleme nach WordPress-Updates

Updates von WordPress, Plugins und Themes sollten regelmässig durchgeführt werden. Veraltete Komponenten können Sicherheitslücken enthalten oder zu Inkompatibilitäten führen.

Nach einem Update können Fehler auftreten, wenn:

ein Plugin nicht mit der installierten WordPress-Version kompatibel ist
ein Theme nicht aktualisiert wurde
die verwendete PHP-Version nicht unterstützt wird
ein Update unvollständig durchgeführt wurde

Tritt ein Fehler unmittelbar nach einem Update auf, prüfen Sie zuerst die zuletzt aktualisierten Komponenten.

Website aus einem Backup wiederherstellen

Wenn die Website vor einem Update noch korrekt funktioniert hat, kann eine Wiederherstellung aus einem Backup sinnvoll sein.

Melden Sie sich bei my.green.ch an.
Öffnen Sie Alle Domänen.
Klicken Sie bei der betroffenen Domain auf das Pfeilsymbol.
Öffnen Sie Sicherheit > Backups.
Wählen Sie einen Zeitpunkt aus, zu dem die Website noch korrekt funktioniert hat.
Starten Sie die Wiederherstellung.

Bei WordPress sollten Datenbank und Webdaten gemeinsam wiederhergestellt werden, da beide Bestandteile zusammengehören.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/daten-mittels-backup-wiederherstellen

PHP-Version prüfen

Nach WordPress- oder Plugin-Updates kann eine veraltete oder nicht unterstützte PHP-Version Probleme verursachen.

Melden Sie sich bei my.green.ch an.
Öffnen Sie Alle Domänen.
Klicken Sie bei der betroffenen Domain auf das Pfeilsymbol.
Öffnen Sie DOMÄNEN.
Wählen Sie Aktionen > PHP EINSTELLUNGEN.
Prüfen oder ändern Sie die PHP-Version.

Prüfen Sie nach einer Umstellung, ob alle Plugins und Themes weiterhin korrekt funktionieren.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/php-version-und-php-einstellungen-ihrer-domain-aendern

Datenbankprobleme

Beschädigte Datenbanktabellen können zu Fehlermeldungen oder einer nicht erreichbaren Website führen.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/wordpress-datenbank-reparieren

WordPress-Fehler 503

Der Fehler 503 weist häufig auf eine Überlastung oder ein Problem bei der Ausführung von PHP-Skripten hin.

Mögliche Ursachen sind:

fehlerhafte Plugins
fehlerhafte Themes
übermässige Bot-Zugriffe
zu viele gleichzeitige PHP-Prozesse
Ressourcenengpässe

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/wordpress-fehler-503

JSON-Fehler in WordPress

JSON-Fehler treten häufig im WordPress-Editor auf. Mögliche Ursachen sind Sicherheitsregeln, Plugins, Caching-Einstellungen oder Serverkonfigurationen. Prüfen Sie insbesondere kürzlich vorgenommene Änderungen an Plugins, Themes oder Sicherheitsfunktionen.

Falls der Fehler unmittelbar nach einer Änderung auftritt, machen Sie diese testweise rückgängig und prüfen Sie die Website erneut.

WordPress gehackt oder Schadcode gefunden

Veraltete Plugins, veraltete Themes und unsichere Passwörter gehören zu den häufigsten Ursachen kompromittierter WordPress-Installationen.

Empfohlene Sofortmassnahmen:

Ändern Sie alle Passwörter für WordPress, FTP und weitere Zugänge.
Aktualisieren Sie WordPress, Themes und Plugins.
Prüfen Sie die Installation auf Schadcode.
Stellen Sie bei Bedarf ein sauberes Backup wieder her.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/website-gehackt-was-tun

https://www.green.ch/de/bereinigung-gehackte-webseite

Hinweis: Green stellt die Hosting-Plattform bereit, bietet jedoch keinen WordPress-Support an. Die Analyse und Behebung von WordPress-spezifischen Problemen liegt in der Verantwortung des Webseitenbetreibers oder eines beauftragten Webspezialisten.

Weitere Hilfe zu WordPress

Weitere Informationen zu Installation, Migration, Optimierung und allgemeinen WordPress-Themen finden Sie in den folgenden Artikeln:

https://www.green.ch/de/wie-installiere-ich-wordpress-bei-meinem-webhosting

https://www.green.ch/de/wordpress-installation-und-tipps

https://www.green.ch/de/wordpress-optimieren

https://www.green.ch/de/wordpress-object-cache

https://www.green.ch/de/wordpress-umzug-inkl-mit-duplicator