Anrufbeantworter von Green einrichten
Für jede Green Talk Rufnummer kann eine separate Voicemailbox eingerichtet werden.
Anrufbeantworter aktivieren oder deaktivieren
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
- Öffnen Sie den Bereich Telefonie.
- Wählen Sie die gewünschte VoIP-Rufnummer aus.
- Öffnen Sie Voicemailbox-Einstellungen bearbeiten.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Voicemailbox nach Bedarf.
Hinweis: Beim Deaktivieren einer bestehenden Voicemailbox werden alle gespeicherten Mitteilungen gelöscht.
Wenn Sie die Voicemailbox nur vorübergehend nicht nutzen möchten, empfiehlt sich stattdessen die Einrichtung einer Rufumleitung auf eine andere Rufnummer.
Weitere Informationen zu Rufumleitungen finden Sie im folgenden Artikel:
Anrufbeantworter abrufen
Nach der Aktivierung kann die Voicemailbox über die Vorwahl 086 und die 10-stellige Rufnummer abgerufen werden.
Beispiel: 086 041 455 xx xx
Für den Abruf aus dem Ausland verwenden Sie die Rufnummer mit Landesvorwahl.
Beispiel: +41 86 041 455 xx xx
Sobald die Ansage oder Melodie beginnt, können Sie mit der Taste * direkt in das Hauptmenü wechseln.
Falls die automatische Authentifizierung nicht aktiviert ist, geben Sie anschliessend den definierten PIN-Code ein.
Funktionen des Hauptmenüs
Im Hauptmenü können Sie die Funktionen des Anrufbeantworters konfigurieren.
Zusätzlich können Sie eine persönliche Begrüssung hinterlegen.
Nachrichten von einem externen Telefon abrufen
Um Nachrichten von einem externen Telefonapparat abzurufen, drücken Sie nach Beginn der Ansage oder Melodie die Taste *, geben Ihren PIN-Code ein und bestätigen mit der Taste #.
Beispiele:
086041455 xx xx *1234# aus dem Inland
+4186041455 xx xx *1234# aus dem Ausland
Verwandte Artikel
Weitere Informationen zu Rufumleitungen und Sprachmailboxen finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/rufumleitung-und-sprachmailbox
Weitere Informationen zu den Telefonie-Einstellungen finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/talk-einstellungen-im-kundenportal
Grundlegende Informationen zu Green Talk finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/talk-installation-und-konfiguration