Empfehlung MS Lizenzen
Microsoft-Lizenzen bei Green
Green verwaltet Microsoft-Abonnemente weiterhin für Kundinnen und Kunden, die bereits Microsoft-Lizenzen über Green beziehen.
Bei bestehenden Microsoft-Abonnementen kann Green insbesondere die Anzahl der vorhandenen Lizenzen erhöhen oder reduzieren. Die Verwaltung der Benutzer, die Zuweisung der Lizenzen und die Konfiguration der Microsoft-Dienste erfolgen über die Microsoft-Portale.
Für Microsoft-Abonnemente gelten die von Microsoft vorgegebenen Laufzeiten, Kündigungsfristen und Vertragsbedingungen. Diese können die Reduzierung oder Kündigung bestehender Lizenzen beeinflussen.
Hinweis: Wenn Sie die Anzahl Ihrer bestehenden, über Green bezogenen Microsoft-Lizenzen erhöhen oder reduzieren möchten, wenden Sie sich an den Support.
Neue Microsoft-Abonnemente
Green stellt keine neuen Microsoft-Abonnemente für Kundinnen und Kunden bereit, die bisher keine Microsoft-Lizenzen über Green beziehen.
Wenn Sie neu Microsoft 365 oder ein anderes Microsoft-Abonnement benötigen, beziehen Sie dieses direkt bei Microsoft. Die weitere Verwaltung der Produkte, Benutzer und Lizenzen erfolgt anschliessend direkt über die Microsoft-Portale.
Wechsel von Green zu Microsoft
Der Wechsel von über Green bezogenen Microsoft-Lizenzen zu direkt bei Microsoft bezogenen Lizenzen kann zusätzliche technische und administrative Schritte erfordern. Die Vorgehensweise hängt von den vorhandenen Lizenzen, der Vertragslaufzeit, der bestehenden Microsoft-365-Umgebung und der aktuellen Reseller-Zuordnung ab.
Je nach Ausgangslage müssen bestehende Lizenzen zuerst gekündigt oder bis zum Ende ihrer Laufzeit weitergeführt werden, bevor neue Lizenzen direkt bei Microsoft verwendet werden können. Bei Lizenzen mit Exchange-Diensten können zudem die vorhandenen Postfächer und E-Mail-Daten betroffen sein.
Hinweis: Kündigen oder entfernen Sie bestehende Lizenzen und Postfächer nicht, bevor die weitere Vorgehensweise und die Sicherung beziehungsweise Übertragung der benötigten Daten geklärt sind. Ein unterbruchsfreier Wechsel ohne Datenverlust kann nicht garantiert werden. Wenden Sie sich vor einem Wechsel an den Support.
Hosted Exchange und Microsoft 365
Ob Microsoft 365 zusammen mit Hosted Exchange auf derselben Domain verwendet werden kann, hängt von der eingesetzten Microsoft-365-Lizenz und den darin enthaltenen Diensten ab.
Microsoft-365-Lizenzen mit Exchange-Dienst
Microsoft-365-Lizenzen mit Exchange Online und Hosted Exchange stellen beide E-Mail-Dienste für dieselbe Domain bereit. Eine parallele Nutzung auf derselben Domain ist deshalb nicht möglich beziehungsweise wird nicht unterstützt.
Dabei können insbesondere folgende Konflikte entstehen:
- Probleme bei der Mailzustellung
- Fehler bei Autodiscover und der Einrichtung von Outlook
- Konflikte bei DNS-Einträgen
- Probleme bei der Benutzerverwaltung
- Unklare Zuordnung der Postfächer
Gemäss den vorliegenden Informationen können Microsoft 365 Standard (S) und Microsoft 365 Business (L) nicht zusammen mit Hosted Exchange auf derselben Domain verwendet werden, da diese Lizenzen eigene Exchange-Dienste enthalten.
Microsoft 365 Apps for Business
Microsoft 365 Apps for Business (M) enthält Microsoft-Office-Anwendungen und OneDrive, jedoch keinen Exchange-Dienst. Diese Lizenz kann deshalb zusammen mit Hosted Exchange verwendet werden.
Weitere Informationen zur parallelen Nutzung von Hosted Exchange und Microsoft 365 finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/o365-parallel-mit-hex
Hinweis: Prüfen Sie vor der Bestellung, ob die gewünschte Microsoft-365-Lizenz einen Exchange-Dienst enthält. Falls dies unklar ist oder Sie Microsoft 365 zusammen mit Hosted Exchange verwenden möchten, wenden Sie sich vor der Einrichtung an den Support.
Migration zu Microsoft 365
Wenn Sie Microsoft-365-Dienste mit Exchange Online verwenden möchten, kann eine vollständige Migration der bestehenden Hosted-Exchange-Postfächer zu Microsoft 365 erforderlich sein.
Sichern Sie vor einer Migration die benötigten E-Mail-Daten. Löschen Sie das bestehende Hosted-Exchange-Konto erst, nachdem das Microsoft-365-Konto eingerichtet und die Übertragung der benötigten Daten abgeschlossen und geprüft wurde.
Weitere Informationen zur Migration von Hosted Exchange zu Microsoft 365 finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/hosted-exchange-2016-zu-office-365-migrieren
Weitere Informationen
Informationen zu Microsoft-365-Webanwendungen und Webmail finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/office365-webanwendungen-und-webmail
Weitere Informationen zu Hosted Exchange finden Sie im folgenden Artikel: