Hosted Exchange Audit Logs
Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt nur für Hosted Exchange. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.
https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich
Hosted Exchange stellt verschiedene Protokollfunktionen zur Verfügung. Dabei ist zwischen den Audit Logs für administrative Ereignisse und den E-Mail-Protokollen des Bedrohungsschutzes zu unterscheiden.
Unterschied zwischen Audit Logs und E-Mail-Protokollen
Audit Logs
Die Audit Logs dokumentieren administrative Ereignisse innerhalb der Hosted-Exchange-Organisation. Administratoren können damit nachvollziehen, wann bestimmte Ereignisse ausgeführt wurden.
Über die Audit Logs lässt sich beispielsweise prüfen, wann ein Benutzer erstellt wurde. Im Ereignisprotokoll erscheint dazu der Eintrag «Benutzer - Erstellen».
E-Mail-Protokolle
Die E-Mail-Protokolle gehören zum Bereich Email Threat Protection. Sie dienen dazu, den ein- und ausgehenden E-Mail-Verkehr nachzuverfolgen und die Verarbeitung durch den E-Mail-Bedrohungsschutz zu prüfen.
Die E-Mail-Protokolle enthalten unter anderem folgende Informationen:
- eingegangene E-Mails
- versendete E-Mails
- abgelehnte E-Mails
- Zeitpunkt der Verarbeitung
- Spam- und Bedrohungsschutz-Ereignisse
Diese Protokolle helfen bei der Analyse von Zustellproblemen, Spamfilter-Ereignissen, Quarantäne-Fällen und abgelehnten Nachrichten.
Weitere Infos finden Sie unter
https://www.green.ch/de/hex-logs
Audit Logs aufrufen
- Melden Sie sich mit einem Administrator-Konto im EdgePilot an.
- Öffnen Sie den Bereich «Benutzer».
- Wählen Sie «Audit Logs».
- Definieren Sie den gewünschten Zeitraum.
- Prüfen Sie die angezeigten Ereignisse.
Über die Suchfunktion können Sie Ereignisse innerhalb eines bestimmten Zeitraums filtern.
Typische Anwendungsfälle
- Prüfen, wann ein Benutzer erstellt wurde
- Nachvollziehen administrativer Ereignisse
- Prüfen, ob eine externe E-Mail den Server erreicht hat
- Kontrollieren eingegangener oder versendeter externer E-Mails
- Analysieren von Zustellproblemen
- Prüfen von Spamfilter- und Quarantäne-Ereignissen
- Nachvollziehen von Ablehnungen durch den E-Mail-Bedrohungsschutz
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Verwaltung der Hosted-Exchange-Quarantäne finden Sie im folgenden Artikel.
https://www.green.ch/de/hosted-exchange-quarantaene-verwalten
Weitere Informationen zur Verwaltung des Spamfilters im EdgePilot finden Sie im folgenden Artikel.
https://www.green.ch/de/wie-verwalte-ich-mein-spamfilter-im-edgepilot
Eine Übersicht über Hosted Exchange finden Sie im folgenden Artikel.