Restriktionen beim Versenden von Newsletter (ConsumerMail / Surf Mail)
Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt nur für Surf Mail / Consumer Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.
https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich
ConsumerMail / Surf Mail kann für den normalen E-Mail-Verkehr verwendet werden. Der Dienst ist jedoch nicht für den Versand von Newslettern und Massenmailings ausgelegt. Für den Newsletter-Versand gelten deshalb technische Einschränkungen.
Empfehlenswerte Newsletter-Anbieter
Verwenden Sie für regelmässige Newsletter und grössere Empfängerlisten einen spezialisierten Newsletter-Anbieter.
- Brevo (ehemals Sendinblue)
- CleverReach
- ActiveCampaign
- Rapidmail
- GetResponse
- KlickTipp
- Mailchimp
- Mailjet
- Benchmark Email
- Mailify
- Flatrate-Newsletter
- CleverElements
https://www.activecampaign.com/
https://www.benchmarkemail.com/
https://www.flatrate-newsletter.de/
https://www.cleverelements.com/
Restriktionen beim Versenden von Newslettern
Zum Schutz vor Spam und Missbrauch gelten folgende Einschränkungen:
- Pro E-Mail können maximal 50 Empfänger eingetragen werden. Wird dieser Wert überschritten, kann die korrekte Zustellung der Nachricht nicht garantiert werden.
- Pro E-Mail-Benutzer können maximal 250 Nachrichten pro Stunde versendet werden.
- Alle ausgehenden Nachrichten werden durch den Spamfilter geprüft. Bei Verdacht auf Spam kann der Versand einer Nachricht abgelehnt werden.
- Die maximale Nachrichtengrösse inklusive Anhängen darf 100 MB nicht überschreiten. Aus technischen Gründen wird empfohlen, eine Nachrichtengrösse von 72 MB nicht zu überschreiten.
- Ist das Postfach zu 100 % gefüllt, wird es deaktiviert, bis Speicherplatz freigegeben oder das Speicherlimit angepasst wurde.
- Bei Missachtung der Versandbeschränkungen kann das Postfach deaktiviert werden.
Hinweis: Für diese Versandbeschränkungen können keine Ausnahmen eingerichtet werden.
Reaktivierung eines deaktivierten Postfachs
Falls das Postfach aufgrund der Missachtung von Versandbeschränkungen deaktiviert wurde, müssen Sie für die Reaktivierung ein neues Passwort setzen.
Weitere Informationen zum Zurücksetzen des E-Mail-Passworts finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/e-mail-passwort-neu-setzen-consumermail
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu allgemeinen Versandbeschränkungen finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/bestehen-bezueglich-des-mailversandes-restriktionen-bei-greench
Informationen zu einem vollständig gefüllten Postfach finden Sie im folgenden Artikel:
https://www.green.ch/de/surfmail-postfach-voll