Hosted Exchange : créer un contact dans EdgePilot
Remarque : Cet article d’aide s’applique uniquement à Hosted Exchange. Si vous ne savez pas quel service de messagerie vous utilisez, vous trouverez de plus amples informations dans l’article suivant.
https://www.green.ch/fr/quel-service-de-messagerie-dois-je-utiliser
Dans Hosted Exchange, vous pouvez créer des contacts dans EdgePilot. Les contacts sont souvent utilisés pour rendre des adresses e-mail externes disponibles au sein de l’organisation Hosted Exchange ou pour les utiliser comme destinations de redirection.
Un contact n’est pas une boîte aux lettres et ne possède pas ses propres identifiants de connexion. Aucun e-mail ne peut être consulté ou enregistré par l’intermédiaire d’un contact.
À quoi sert un contact ?
Un contact sert d’objet d’annuaire pour une adresse e-mail externe.
Les cas d’utilisation courants sont les suivants :
- Utilisation d’une adresse e-mail externe comme destination d’une redirection
- Mise à disposition de destinataires externes dans le carnet d’adresses Exchange
- Utilisation d’adresses externes dans les configurations Hosted Exchange
Un contact se distingue d’un utilisateur ou d’une boîte aux lettres. Il ne possède ni boîte aux lettres ni mot de passe.
Conditions requises
- Vous disposez d’un utilisateur EdgePilot avec des droits d’administrateur.
- Vous connaissez l’adresse e-mail externe qui doit être créée comme contact.
Un utilisateur de boîte aux lettres standard ne possède pas automatiquement de droits d’administrateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les droits d’administrateur dans l’article suivant :
https://www.green.ch/fr/comment-attribuer-des-droits-dadministrateur-a-un-utilisateur
Créer un contact dans EdgePilot
Ouvrez le portail d’administration EdgePilot :
- Connectez-vous avec votre utilisateur administrateur.
- Ouvrez Exchange.
- Sélectionnez Contacts.
- Créez un nouveau contact.
- Saisissez un nom de contact explicite.
- Définissez l’adresse e-mail externe comme adresse de destination.
- Enregistrez le contact.
Le contact est ensuite disponible au sein de l’organisation Hosted Exchange.
Utiliser un contact comme destination de redirection
Pour les redirections vers des adresses e-mail externes, il peut être nécessaire de créer d’abord l’adresse externe comme contact.
- Créez le contact avec l’adresse de destination externe.
- Ouvrez ensuite l’utilisateur souhaité sous Utilisateurs et Gestion des utilisateurs.
- Ouvrez les paramètres Exchange.
- Sélectionnez Redirections, alias & politiques.
- Sélectionnez le contact précédemment créé comme destination de la redirection.
- Enregistrez les modifications.
Remarque : Si des e-mails doivent être redirigés vers une adresse e-mail externe qui n’existe pas encore dans Hosted Exchange, il peut être nécessaire de créer un contact avant de pouvoir configurer la redirection.
Particularité lors de la création d’un contact
Lors de la saisie d’un nom de contact, le champ contenant l’adresse e-mail du contact peut être rempli automatiquement.
Toutefois, l’adresse de destination externe enregistrée est déterminante pour la redirection.
L’adresse de destination externe détermine l’adresse à laquelle les messages sont effectivement distribués.
Différence entre un contact, un utilisateur et une boîte aux lettres
Contact
- Aucune boîte aux lettres
- Aucun mot de passe
- Aucune connexion
- Référence à une adresse e-mail externe
Utilisateur avec boîte aux lettres
- Sa propre boîte aux lettres
- Son propre mot de passe
- Ses propres identifiants de connexion
- Envoi et réception d’e-mails
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Créer un alias de messagerie :
https://www.green.ch/fr/hosted-exchange-creer-un-alias-de-messagerie-dans-edgepilot
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Principes de base de Hosted Exchange :
https://www.green.ch/fr/tout-savoir-sur-hosted-exchange
HEX 2016 : Créer un contact Edgepilot
1. Pour créer un contact, connectez-vous à green.edgepilot.com avec votre accès administrateur.
2. Cliquez maintenant sur l'élément de menu "Exchange" et ensuite sur "Contacts".
Naviguez maintenant vers l'élément de menu "Ajouter un contact".
3. Maintenant, suivez les informations à l'écran
Maintenant, stockez les informations selon vos préférences / spécifications.
Prénom : le prénom du contact
Nom de famille : le nom de famille du contact ou par exemple Info, Contact, etc.
Nom d'affichage : le nom qui vous est affiché.
Masquer le contact de la liste d'adresses : activez cette option si vous ne voulez pas que le contact créé soit affiché dans la liste d'adresses.
Adresse électronique de contact : elle est automatiquement créée à partir du nom et du prénom, mais peut être personnalisée si nécessaire.
Transférer l'e-mail à : saisissez ici l'adresse e-mail du contact souhaité.
Ajouter un alias local : dans cet élément de menu, vous pouvez créer une adresse e-mail alias pour le contact sous votre domaine. (Tous les courriers envoyés à cette adresse électronique alias seront transmis directement au contact).
Cliquez maintenant sur l'élément de menu "Créer un contact".
Vous avez maintenant créé le contact souhaité.