Outlook New unter Windows 11 und Hosted Exchange
Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt nur für Hosted Exchange. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.
https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich
Hosted Exchange und Outlook (New)
Microsoft installiert auf vielen Windows-11-Systemen standardmässig Outlook (New). Diese Anwendung wurde primär für Microsoft-Konten und Microsoft-365-Dienste entwickelt.
Für Hosted Exchange ist die vollständige Exchange-Funktionalität in Outlook (New) derzeit nicht verfügbar, wenn das Hosted-Exchange-Konto nicht direkt von Microsoft stammt.
Aktuell kann die Anbindung nur über POP oder IMAP erfolgen. Dabei stehen typische Exchange-Funktionen nicht zur Verfügung.
Einschränkungen bei Outlook (New)
- Kalender werden nicht mit der vollständigen Exchange-Funktionalität synchronisiert.
- Kontakte werden nicht mit der vollständigen Exchange-Funktionalität synchronisiert.
- Aufgaben stehen nicht mit der vollständigen Exchange-Funktionalität zur Verfügung.
- Die automatische Exchange-Einrichtung kann fehlschlagen.
- Es können Anmelde- oder Synchronisationsprobleme auftreten.
- Exchange-Funktionen stehen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.
Ein Termin seitens Microsoft für eine Änderung oder Behebung dieses Verhaltens ist derzeit nicht bekannt.
Empfohlene Vorgehensweise
- Prüfen Sie, ob Sie Outlook (New) oder Outlook Classic verwenden.
- Verwenden Sie nach Möglichkeit Outlook Classic für Hosted Exchange.
- Richten Sie das Hosted-Exchange-Konto gemäss den offiziellen Einrichtungsanleitungen ein.
- Prüfen Sie nach der Einrichtung die Synchronisation von E-Mails, Kalendern und Kontakten.
Falls Outlook Classic bereits auf Ihrem Gerät vorhanden ist, wird dessen Verwendung für Hosted Exchange empfohlen. In vielen Fällen kann direkt von Outlook (New) zu Outlook Classic gewechselt werden.
Alternativ kann Outlook Classic erneut installiert werden.
Verwandte Themen
Bei Hosted Exchange und Microsoft 365 handelt es sich um unterschiedliche Dienste. Informationen zur parallelen Nutzung finden Sie hier:
https://www.green.ch/de/o365-parallel-mit-hex
Bei wiederholten Passwortabfragen in Outlook kann ein separates Problem mit Anmeldeinformationen oder Autodiscover vorliegen. Weitere Informationen finden Sie hier:
Falls Outlook Ihr Hosted-Exchange-Konto nicht korrekt erkennt oder einrichtet, kann eine Autodiscover-Störung vorliegen. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.green.ch/de/hex-stoerung-outlook-autodiscover
Informationen zur manuellen Einrichtung eines Hosted-Exchange-Kontos unter Windows finden Sie hier:
https://www.green.ch/de/outlook-windows-hosted-exchange-konto-manuell-einrichten
Hinweis: Falls die Einrichtung oder Synchronisation mit Outlook (New) nicht funktioniert, obwohl die Zugangsdaten korrekt sind, kann dies auf die derzeitige Einschränkung von Outlook (New) bei Hosted Exchange zurückzuführen sein. Verwenden Sie nach Möglichkeit Outlook Classic. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support.
Weitere Informationen
www.green.ch/de/o365-parallel-mit-hex
https://www.green.ch/de/outlook-windows-hosted-exchange-konto-manuell-einrichten
https://www.green.ch/de/hex-stoerung-outlook-autodiscover