Hosted Exchange: GUID Serverbezeichnung
Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt nur für Hosted Exchange. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.
https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich
In Hosted Exchange wird im EdgePilot eine GUID angezeigt. Diese GUID wurde früher teilweise als alternative Benutzerkennung für einzelne Mailprogramme verwendet. Heute wird in den meisten Fällen die E-Mail-Adresse als Benutzername verwendet.
Was ist eine GUID?
GUID steht für «Globally Unique Identifier». Dabei handelt es sich um eine weltweit eindeutige Kennung, die einem Objekt eindeutig zugewiesen wird.
Eine GUID kann beispielsweise so aussehen:
0e908c1e-1b83-422f-937e-3dbe68ca2e14
Jedes Hosted-Exchange-Postfach besitzt eine eigene GUID. Exchange verwendet diese Kennung, um ein Postfach intern eindeutig zu identifizieren und technischen Prozessen zuzuordnen.
Wofür wird die GUID verwendet?
- Eindeutige Identifikation eines Postfachs
- Zuordnung eines Postfachs innerhalb der Exchange-Umgebung
- Postfachmigrationen
- Synchronisations- und Replikationsprozesse
- Technische Analysen und Fehlerbehebung
- Bestimmte Exchange- und Autodiscover-Konfigurationen
Die eigentliche technische Identität eines Postfachs erfolgt intern über die GUID und nicht über die E-Mail-Adresse.
Ist die GUID eine Serverbezeichnung?
Nein.
Die GUID ist keine Serveradresse, kein Hostname, keine URL und kein DNS-Eintrag. Sie ist ausschliesslich eine technische Kennung eines Postfachs.
Eine Serverbezeichnung wäre beispielsweise:
- ch.exg7.exghost.com
- imap.ch.exg7.exghost.com
Serverbezeichnungen werden für die Verbindung eines Mailprogramms verwendet. Die GUID dient dagegen der technischen Identifikation des Postfachs.
Warum wird im EdgePilot eine GUID mit einer Domain angezeigt?
Im EdgePilot kann die GUID in einer Darstellung wie dem folgenden Beispiel erscheinen:
0e908c1e-1b83-422f-937e-3dbe68ca2e14@hexgreen.ch
Die eigentliche GUID ist dabei der Teil vor dem @-Zeichen:
0e908c1e-1b83-422f-937e-3dbe68ca2e14
Der Teil nach dem @-Zeichen dient lediglich der Darstellung innerhalb der Hosted-Exchange-Umgebung.
Wann wird die GUID benötigt?
Für die tägliche Nutzung eines Hosted-Exchange-Postfachs wird die GUID normalerweise nicht benötigt.
In den meisten Fällen verwenden Sie folgende Angaben:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Outlook-Anmeldung
- Exchange- oder ActiveSync-Konfiguration
- Autodiscover
- Serveradressen gemäss aktueller Anleitung
Die GUID wird hauptsächlich für technische Zwecke verwendet, beispielsweise bei Supportfällen, Migrationen oder speziellen Konfigurationsszenarien.
Frühere Verwendung als Benutzername
In älteren Anleitungen und einzelnen Konfigurationen von Mailprogrammen wurde die GUID teilweise als alternative Benutzerkennung empfohlen.
Diese Verwendung betraf vor allem bestimmte Einrichtungs-, Migrations- oder Spezialfälle. Die GUID ist jedoch keine zusätzliche E-Mail-Adresse und ersetzt keine reguläre E-Mail-Adresse.
Für neue Einrichtungen sollten grundsätzlich die aktuellen Hosted-Exchange-Anleitungen und die darin genannten Anmeldedaten verwendet werden.
GUID im EdgePilot anzeigen
- Melden Sie sich als Administrator im EdgePilot an.
- Öffnen Sie die Benutzerverwaltung.
- Wählen Sie das gewünschte Postfach aus.
- Öffnen Sie die Exchange-Einstellungen des Benutzers.
- Prüfen Sie die angezeigten Exchange- und Postfachinformationen.
Je nach Postfachtyp und Oberfläche werden dort zusätzliche technische Angaben angezeigt, darunter auch die GUID sowie weitere Exchange-spezifische Informationen.
Verbindungsdaten und Einrichtung
Die aktuellen Verbindungsdaten eines Hosted-Exchange-Postfachs können direkt im EdgePilot eingesehen werden.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:
https://www.green.ch/de/hex-verbindungsdaten-auslesen-und-anleitungen/links
https://www.green.ch/de/e-mail-verbindungsdaten-hosted-exchange
https://www.green.ch/de/outlook-windows-hosted-exchange-konto-manuell-einrichten
https://www.green.ch/de/outlook-macos-hosted-exchange-einrichten
https://www.green.ch/de/android-lite-plus-full-einrichten
https://www.green.ch/de/hosted-exchange-lite-plus-full-einrichten-apple-ios
Wichtige Hinweise
Die GUID ist eine technische Kennung und sollte nicht mit der E-Mail-Adresse verwechselt werden.
Eine Änderung der GUID durch Benutzer ist nicht vorgesehen.
Verwenden Sie die GUID nur dann für die Anmeldung oder Konfiguration, wenn dies ausdrücklich in einer aktuellen Anleitung oder durch eine konkrete technische Vorgabe verlangt wird.
Hinweis: Falls ein Mailprogramm ausdrücklich nach einer GUID, einer Serverbezeichnung oder einer alternativen Kennung verlangt und die Einrichtung mit der normalen E-Mail-Adresse nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Support.
Sofern Ihr Email Programm eine manuelle Einrichtung erfordert, benötigen Sie die Serverbezeichnung resp. die Server Adresse. Damit Sie diese auslesen können, gehen Sie wie folgt vor. Beachten Sie dazu, dass sich die Server Adresse von User zu User unterscheidet. Somit ist dieser Vorgang für jeden User erforderlich.
1. Melden Sie sich mit Ihrem Administratoren Konto unter green.edgepilot.com an.
2. Navigieren Sie nun zum Menü „Benutzer Administration“ und anschliessend zu „Benutzerverwaltung. In der Benutzerübersicht klicken Sie den User, bei dem die Server Bezeichnung benötigt wird, an.
3. In den Einstellungen für Ihre Emailadresse klicken Sie nun auf der Linken Seite auf „Exchange Einstellungen“.
4. Klappen Sie das Menü „Exchange-Überblick“ aus. Sie sehen nun die Information „GUID“. Diese Information entspricht Ihrer Serverbezeichnung / Adresse und sollte jeweils mit Ihrer Domain enden.
