Hosted Exchange : configuration automatique des versions Lite+ et complète dans Outlook
Remarque : Cet article d’aide s’applique uniquement à Hosted Exchange Lite+ et Full. Si vous ne savez pas quel service de messagerie vous utilisez, vous trouverez de plus amples informations dans l’article suivant.
https://www.green.ch/fr/quel-service-de-messagerie-dois-je-utiliser
Ce guide décrit comment configurer automatiquement dans Outlook une boîte aux lettres Hosted Exchange avec une licence Lite+ ou Full. La configuration automatique utilise Autodiscover pour déterminer les paramètres requis de la boîte aux lettres.
Ce guide a été créé avec Outlook 2013. La procédure ne diffère pas sensiblement dans Outlook 2010 et Outlook 2016.
Conditions requises
Pour la configuration automatique, vous avez besoin des éléments suivants :
- une boîte aux lettres Hosted Exchange avec une licence Lite+ ou Full
- votre adresse e-mail
- le mot de passe de la boîte aux lettres Hosted Exchange
- Outlook 2010, Outlook 2013 ou Outlook 2016
Vous trouverez de plus amples informations sur les données de connexion de Hosted Exchange dans l’article suivant :
https://www.green.ch/fr/informations-de-connexion-a-la-messagerie-exchange-heberge
Créer un nouveau profil Outlook
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Ouvrez Courrier.
- Lancez Courrier (32 bits) en double-cliquant dessus.
- Sélectionnez Afficher les profils.
- Sélectionnez Ajouter pour créer un nouveau profil.
- Activez Choisir le profil à utiliser.
- Attribuez un nom au nouveau profil.
- Confirmez avec OK.
Configurer automatiquement le compte Hosted Exchange
- Saisissez votre nom.
- Saisissez votre adresse e-mail.
- Saisissez deux fois le mot de passe de la boîte aux lettres Hosted Exchange.
- Sélectionnez Suivant.
- Attendez qu’Outlook ait déterminé la configuration automatique.
- Activez Ne plus me poser de question à propos de ce site web.
- Sélectionnez Autoriser afin qu’Outlook configure automatiquement le compte.
- Sélectionnez Terminer pour achever la configuration.
- Sélectionnez OK pour quitter l’assistant.
Si la configuration automatique ne fonctionne pas
Si Outlook ne peut pas déterminer automatiquement les paramètres, utilisez le guide de configuration manuelle d’un compte Hosted Exchange :
https://www.green.ch/fr/outlook-windows-configuration-manuelle-dun-compte-exchange-heberge
Vous trouverez de plus amples informations sur les problèmes liés à la détection automatique des paramètres dans l’article suivant :
https://www.green.ch/fr/hex-probleme-lie-a-la-fonctionnalite-autodiscover-doutlook
Si Outlook demande le mot de passe à plusieurs reprises, vous trouverez de plus amples informations dans l’article suivant :
https://www.green.ch/fr/hosted-exchange-outlook-windows-me-demande-sans-cesse-un-mot-de-passe
Si le mot de passe n’est plus connu ou ne peut plus être utilisé, réinitialisez-le :
https://www.green.ch/fr/reinitialiser-le-mot-de-passe-de-messagerie-exchange-heberge
Configuration sur d’autres appareils
Pour configurer Hosted Exchange Lite+ ou Full sous Apple iOS, utilisez l’article suivant :
https://www.green.ch/fr/hosted-exchange-configuration-lite-et-complete-apple-ios
Pour la configuration sous Android, utilisez l’article suivant :
Pour la configuration dans Outlook sous macOS, utilisez l’article suivant :
https://www.green.ch/fr/outlook-macos-configurer-un-compte-exchange-pour-exchange-heberge
Informations complémentaires
Vous trouverez de plus amples informations sur Hosted Exchange dans l’article suivant :
https://www.green.ch/fr/tout-savoir-sur-hosted-exchange
Vous trouverez d’autres données de connexion et guides de configuration dans l’article suivant :
Questions / points peu clairs
- La base de connaissances n’indique pas si ce guide s’applique également aux versions plus récentes d’Outlook ou au nouvel Outlook pour Windows.
- Dans le texte source, le bouton Terminer est utilisé après la configuration automatique, mais il est également question d’une configuration manuelle. Il n’est pas clair si cette désignation a été reprise de l’assistant ou si « configuration automatique » était prévu.