Ich möchte von POP auf IMAP wechseln, wie gehe ich da vor?

Hinweis: Dieser Hilfeartikel gilt nur für Surf Mail, Mailhosting und Hosted Exchange. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Maildienst Sie verwenden, finden Sie weitere Informationen im folgenden Artikel.

https://www.green.ch/de/welchen-maildienst-verwende-ich

Von POP auf IMAP wechseln

Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse auf mehreren Geräten verwenden, wird IMAP empfohlen. Im Gegensatz zu POP bleiben die E-Mails auf dem Mailserver gespeichert und werden zwischen Ihren Geräten synchronisiert.

Mit IMAP sehen Sie auf allen Geräten denselben Stand Ihres Postfachs. Gelesene Nachrichten, gesendete E-Mails, Ordner und Verschiebungen werden synchronisiert.

Ein bestehendes POP-Konto kann nicht direkt in ein IMAP-Konto umgewandelt werden. Stattdessen richten Sie ein neues IMAP-Konto ein und übertragen anschliessend die vorhandenen E-Mails.

Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen POP und IMAP finden Sie unter:

https://www.green.ch/de/imap-oder-pop

https://www.green.ch/de/vermisste-mails-/-pop-vs-imap

Vor dem Wechsel

Bei einem POP-Konto befinden sich viele oder alle E-Mails häufig nur lokal auf dem Gerät. Bevor Sie Änderungen vornehmen, sollten Sie deshalb eine Sicherung erstellen.

Erstellen Sie zuerst ein Backup Ihres bestehenden Postfachs:

https://www.green.ch/de/mailkonto-sichern-/-backup

Je nach verwendetem Mailprogramm können folgende Anleitungen hilfreich sein:

https://www.green.ch/de/outlook-postfach-importieren-und-exportieren

https://www.green.ch/de/apple-mail-postfach-importieren-exportieren

https://www.green.ch/de/thunderbird-windows-postfach-importieren-exportieren

Hinweis: Entfernen Sie das bestehende POP-Konto erst, nachdem Sie die Sicherung erstellt und geprüft haben. Werden POP-Daten vor der Sicherung gelöscht, können E-Mails verloren gehen.

Vorgehensweise beim Wechsel von POP auf IMAP

Erstellen Sie eine Sicherung Ihres bestehenden POP-Postfachs.
Lassen Sie das bestehende POP-Konto vorerst unverändert bestehen.
Prüfen Sie, ob die Anmeldung im Webmail funktioniert.
Erstellen Sie zusätzlich ein neues Konto mit denselben E-Mail-Zugangsdaten als IMAP-Konto.
Verwenden Sie die aktuellen IMAP-Verbindungsdaten Ihres Produkts.
Warten Sie, bis das IMAP-Konto alle auf dem Server vorhandenen E-Mails synchronisiert hat.
Übertragen Sie die lokal gespeicherten E-Mails aus dem POP-Konto in die gewünschten Ordner des IMAP-Kontos.
Kontrollieren Sie im Webmail oder auf einem zweiten Gerät, ob die übertragenen E-Mails korrekt synchronisiert wurden.
Entfernen Sie das alte POP-Konto erst, wenn alle Daten vollständig im IMAP-Konto vorhanden sind.

Webmail vor der Neueinrichtung prüfen

Prüfen Sie vor der Neueinrichtung eines IMAP-Kontos die Anmeldung im Webmail.

Funktioniert die Anmeldung im Webmail, sind Mailbox, Passwort und Mailserver grundsätzlich erreichbar. Probleme liegen dann häufig an der lokalen Konfiguration des Mailprogramms.

Funktioniert die Anmeldung nicht, prüfen Sie die Zugangsdaten und den Status der Mailbox.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/keine-mailbox-ausgewaehlt-was-tun

Aktuelle Verbindungsdaten verwenden

Verwenden Sie bei der Einrichtung immer die aktuellen Serverdaten Ihres Produkts.

Web- & Mailhosting:

https://www.green.ch/de/e-mail-verbindungsdaten

Consumer Mail / SurfMail:

https://www.green.ch/de/e-mail-verbindungsdaten-zu-consumer-mail-surfmail

Veraltete Servernamen können zu Zertifikatswarnungen, wiederkehrenden Passwortabfragen oder Verbindungsproblemen führen.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/veraltete-verbindungsdaten-mailhosting

https://www.green.ch/de/veraltete-verbindungsdaten-consumer-mail

E-Mails vom POP-Konto ins IMAP-Konto übertragen

Die genaue Vorgehensweise hängt vom verwendeten Mailprogramm ab.

In den meisten Programmen können Sie E-Mails oder ganze Ordner per Drag-and-Drop vom POP-Konto in die Ordner des IMAP-Kontos verschieben oder kopieren.

Nach dem Verschieben werden die Nachrichten auf den Mailserver hochgeladen und stehen anschliessend auch auf anderen Geräten zur Verfügung.

Weitere Informationen:

https://www.green.ch/de/imap-daten-uebertragen

Worauf Sie achten sollten

IMAP benötigt ausreichend Speicherplatz auf dem Mailserver.
Sehr grosse Postfächer können bei der ersten Synchronisation mehr Zeit benötigen.
Unterbrechen Sie die Synchronisation nicht, solange Daten übertragen werden.
Kontrollieren Sie nach der Übertragung die Ordnerstruktur und die Anzahl der E-Mails.
Prüfen Sie insbesondere die Ordner Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Papierkorb und eigene Unterordner.

IMAP auf weiteren Geräten verwenden

Nach dem Wechsel sollten Sie auf allen Geräten IMAP verwenden. Dadurch bleiben E-Mails, Ordner und Statusinformationen auf allen Geräten synchron.

Anleitungen zur Einrichtung finden Sie unter:

https://www.green.ch/de/mailclient-einrichten

https://www.green.ch/de/e-mail-konto-einrichten-iphone/ipad-imap

https://www.green.ch/de/e-mail-konto-einrichten-android-e-mail-imap

https://www.green.ch/de/ein-imap-konto-einrichten-im-outlook-consumer-e-mail

https://www.green.ch/de/outlook-windows-imap-konto-fuer-mail-webhosting-einrichten

https://www.green.ch/de/outlook-imap-einrichten-im-mac

https://www.green.ch/de/e-mail-konto-einrichten-windows-thunderbird-imap

https://www.green.ch/de/e-mail-konto-einrichten-mac-thunderbird-imap